Продать себя? Да запросто!

Поэтому мы так волнуемся, когда ищем работу. И, надо сказать, поиск работы часто становится неприятным процессом, особенно, если приходится принимать отказы.

«Спасибо за внимание к нашей компании, но мы выбрали другого кандидата. Желаем удачи в поиске работы!» Каждый раз, когда мы получаем по почте такое сообщение, наша самооценка падает. Еще бы! Появляются мысли: может, я что-то неправильно делаю? Может, ни на что не гожусь? Наверное, нужно повысить квалификацию…

Конечно, мы все совершаем ошибки. Но прием на работу зависит не только от вас – по другую сторону стола сидит такой же человек со своими «тараканами» - стереотипами, убеждениями, бессознательными мотивами. И его отказ может быть обоснован личной неприязнью к блондинкам или тем, что вы похожи на его противную соседку. Хотя себе он ни за что в этом не признается, аргументировав отказ какой-то стандартной причиной.

Многие начальники боятся конкуренции и потому не берут на работу активных, профессиональных и ярких людей – страх потерять место становится для них сильнее здравого смысла и элементарной честности. 

А вы, приходя на собеседование, не знаете всех подводных камней компании и даже не представляете, чего от вас ждут на самом деле. В описании вакансии было все указано? Забудьте об этом! Например, вас спрашивают, с какими обязанностями вы бы не хотели сталкиваться на работе, и вы честно отвечаете, что стремитесь сосредоточиться на бизнесе и не отвлекаться на функции обеспечения (например, заказ кофе или вызов сантехника), а ваша начальница рассчитывала, что вы будете заказывать для нее обеды и искать хорошую маникюрщицу – конечно, она откажет вам в должности.
Просто потому, что у нее были другие ожидания. Даже если вы идеально подходили по профилю вакансии!

Кстати, если вы – счастливая обладательница модельной внешности, а ваш будущий начальник – женщина, то будьте готовы к отказу. Она может бояться как сравнения не в ее пользу, так и серьезной конкуренции за какое-нибудь лицо мужского пола. Но вы об этом уже не узнаете.

Поэтому – не удивляйтесь отказам. Принимайте их спокойно, ведь сколько людей, столько и мнений, а оценить ваши профессиональные качества можно только в работе. Ваша задача – представить их наилучшим образом в резюме и на собеседовании.

Я вам пишу…

Резюме – ваше лицо, ваш официальный представитель, ваш «посол». Каким бы вы хотели видеть своего представителя? И каким он должен быть, чтобы работодатель захотел познакомиться с вами лично?

Кратко об основных требованиях: аккуратность, четкость, грамотность, качественное визуальное оформление, соблюдение правил и последовательности, объем не более 2-х страниц.

Это, вроде как, все знают, и тем не менее, совершают ошибки. Например, излишняя краткость. Если у вас большой опыт работы – вряд ли его оценят, если вы просто дадите перечень компаний и занимаемые должности. Важно лаконично указать обязанности, основные результаты. Не бойтесь также вносить разные навыки: наличие водительских прав, владение компьютерными программами, опыт чтения лекций, например.

Вторая ошибка – наоборот, избыточность. Не стоит описывать структуру каждой компании и ваше место в ней, перечислять всех клиентов, с которыми вы работали, рассказывать о ваших многочисленных хобби типа разведения африканских тараканов.

Третья ошибка – несоответствие вакансии. Например, вы претендуете на вакансию руководителя отдела продаж в пищевой отрасли, при этом до сих пор возглавляли продажи в рекламном агентстве. Ваше резюме сразу же отсеют. Поэтому, отправляя резюме в конкретную компанию, важно немного подкорректировать его: сделать ударение именно на понимании и знании пищевой промышленности, соответствующем опыте.

Побеседуем

Итак, вас пригласили на собеседование. Что ж, теперь предстоит самое сложное. Помните: первое впечатление способно стать решающим, поэтому позаботьтесь, чтобы оно было положительным. Вы и так знаете, что форма одежды должна быть деловой (иногда исключения – креативные и рекламные агентства). Важна чистота, аккуратность, подбор аксессуаров. Общий образ – строгий, в меру скромный, демонстрирующий присутствие вкуса. Главное, чтобы вам было комфортно.

Вот несколько простых рекомендаций, как представить себя в выгодном свете в первые несколько минут.

• Накануне выспитесь, чтобы выглядеть свежо и бодро
• Приходите за 10 минут до назначенного времени, но входите в кабинет минута в минуту
• Всем своим видом показывайте: у вас отличное настроение, вы уверенны в себе, полны энергии и энтузиазма
• Выражение лица должно быть заинтересованное, спокойное, уверенное – ни в коем случае не отвлеченное и равнодушное
• Следите за речью: грамотность, литературность, отсутствие слов паразитов
• Контролируйте осанку – не стоит переусердствовать, но вы должны держаться прямо
• Позаботьтесь о прическе. Она должна быть в меру скромной, аккуратной и идти вам
• Макияж – легкий дневной, пусть он не бросается в глаза и в то же время подчеркивает вашу естественную красоту
• Маникюр – светлые лаки, идеально чистые ногти без заусенцев и зазубрин
• Постарайтесь обойтись без украшений или сведите их к минимуму. Они должны быть сдержанным и неброскими
• Следите за одеждой: стиль должен быть деловым и современным. Никаких коротких юбок, глубоких декольте, ажурных чулок, слишком коротких блуз, которые открывают живот, высоких шпилек и вызывающих цветов.
• У работодателя может быть личная непереносимость какого-либо запаха или связанные с ним неприятные воспоминания. Поэтому лучше отказаться от духов, не курить перед собеседованием и, конечно, предотвратить появление запаха пота
• Двигайтесь естественно, но следите за жестикуляцией. Она должна быть простой, ненавязчивой
  Возьмите с собой ежедневник и ручку (подберите хорошую, а не пластмассовую из ближайшего киоска)
• Верхнюю одежду снимите перед входом в кабинет, чтобы не путаться в пальто и шарфах. Сумку аккуратно повесьте на спинку стула или положите на соседний стул.
• Выключите телефон. Обязательно! Совсем! Тогда он не подведет вас в самый важный момент.

Важнейшее правило – не опаздывайте. Если видите, что задерживаетесь, перезвоните и попросите перенести встречу. Но это нежелательный вариант. Так вы заранее ставите возле своего имени «минус», который потом придется перекрывать.

Во время собеседования будьте спокойны, не суетитесь. На вопросы отвечайте в меру кратко, но емко – ведь ваша задача показать себя во всей красе.

Говорите правду, только правду и еще раз правду. Ведь опытные интервьюеры сразу видят, когда человек лжет, а даже если вы умеете идеально скрывать истину, ваши слова легко проверить, позвонив на предыдущую работу или в учебное заведение. Если ложь не касается учебы или работы, а относится к вашим личным качествам или дополнительным навыкам, все это проявится в дальнейшем. Не приукрашайте свои достижения, но и не умаляйте их – стесняться вам нечего, а хвастаться вы не привыкли.

Не бойтесь даже самых каверзных вопросов. Если не готовы к вопросу, не отвечайте первое, что придет в голову, а честно скажите: «Знаете, это сложный вопрос. Постараюсь быть максимально объективной» или что-то подобное. Так вы потянете время и продемонстрируете свою честность.

На любом собеседовании вас обязательно спросят о причинах ухода с предыдущих мест работы. Говорите правду, но смягчайте ее, облачайте свои эмоции по поводу жуткого начальника, склочных сослуживцев и отвратительных условий работы в стандартные, бесстрастные и спокойные слова. Никому не нужен конфликтный человек, поливающий свою прошлую работу грязью.

Есть такая техника в продажах, как работа с возражениями. И если работодатель станет выказывать сомнения в вашей компетентности или соответствии должности – переводите все в положительную плоскость и берите нить разговора в свои руки. Например, вам говорят: «Но ведь у вас не было опыта работы в банке». На что можно ответить: «Да. Именно поэтому у меня нет стереотипов, принесенных из конкурирующих структур, у меня свежий взгляд и я готова открыто воспринимать методы работы вашей компании».

Ваш выход!

Не забывайте, что работодатель – не благодетель, который даст вам работу или не даст. Это – покупатель. Он покупает не вас, но ваши знания и навыки, ваше время, ваш интеллект. Вы же хотите продать это все только достойному? Поэтому внимательно изучайте, что вам предлагают взамен.

Когда вопросы к вам закончились, наступает ваш черед. Подумайте заранее, что для вас важно знать о предстоящей работе. Ваши обязанности, карьерные перспективы, информация о коллективе, условия работы, режим… Если речь о зарплате еще не заходила, обязательно поднимите эту тему. Но будьте готовы к такому разговору – вы должны четко знать, сколько хотите получать и насколько вы готовы опуститься от этой планки.

И напоследок…

Когда собеседование окончится, то вам скажут, что свяжутся с вами после того, как все взвесят и обдумают. Уточните, когда это произойдет, и будет ли сообщение в случае любого решения, или только положительного.

Если вам позвонили – поздравления! Теперь нужно обдумать массу всего, подготовиться к новой работе, настроиться…

Если же нет – ну что ж. Вы ведь уже знаете, что на выбор зачастую влияют личные мотивы, внутренние противоречия, стойкие убеждения конкретного человека, на что вы повлиять не можете.

Поэтому с новыми силами двигайтесь вперед и никогда не падайте духом – значит, ваша работа уже ждет вас и вы обязательно ее найдете.